Ministar vanjskih poslova Bosne i Hercegovine Elmedin Konaković obratio se pismom danas 28. augusta 2023. godine ministru vanjskih i europskih poslova Republike Hrvatske Gordanu Grlić-Radman radi informacija koje je dobio o velikim gužvama na brojnim graničnim prijelazima između Bosne i Hercegovine i Republike Hrvatske.
 
Ministar je u pismu između ostalog naveo da imajući u vidu da je tokom susreta sa ministrom Grlić-Radman i uvaženim predsjednikom Vlade Republike Hrvatske Andrejom Plenkovićem, razgovarao između ostalog i o predmetnom pitanju, te dobio uvjerenja da će se hrvatska strana uključiti radi prevazilaženja svih ovakvih situacija, posebno imajući na umu da je Republika Hrvatska postala dio Schengen zone.

"Molim Vas da uložite dodatne napore kako bi se navedena problematika sa kojom se susreću građani Bosne i Hercegovine ali i Republike Hrvatske pokušala riješiti", stoji između ostalog u pismu.