Ministrica Bisera Turković primila je 12. mart 2020. godine u nastupnu posjetu ambasadoricu Republike Austrije u BiH Ulrike Hartmann sa kojom je razgovarala o razvoju bilateralne saradnje BiH i Austrije, austrijskoj podršci procesu evropskih integracija BiH i nastavku austrijskih investicija.

Dr Turković je istaknula da dvije države imaju tradicionalno vrlo dobre odnose na svim nivoima koji nisu opterećeni otvorenim pitanjima, te da je u predstojećem razdoblju potrebno raditi na jačanju ekonomske saradnje i veza. Od velikog značaja za ekonomiju BiH su austrijska ulaganja budući da je Austrija najveći investitor u BiH i značajan vanjskotrgovinski partner. Također je zahvalila za dugoročnu ulogu Austrije kao jednog do ključnih zagovarača pristupanja BiH Evropskoj uniji. Zamolila je da Austrija razmotri mogućnost da bosanskohercegovačkim iseljenicima u Austriji, kojih je oko 200 hiljada, omogući stjecanje statusa nacionalne manjine.

Ambasadorica Hartmann je istaknula da Austrija kao članica EU i kao gotovo neposredni susjed regije Zapadnog Balkana iskreno zagovara i podržava proces integracije BiH, kao i cijele regije u Evropsku uniju, te nastoji doprinijeti gdje god je to moguće, kako bi BiH ostvarila što konkretniji napredak u ovom procesu.

Sagovornice su razmijenile informacije o statusu objekata koje jedna država koristi u drugoj za diplomatsko-konzularne svrhe i razgovarale o načinima i mogućnostima za pružanje međusobne pomoći u procesima koji su u toku nad navedenim nekretninama.

Ministrica Turković je informirala austrijsku ambasadoricu o političkoj situaciji u BiH i odnosima sa susjedima, te je razgovarano o međusobnim podrškama u kandidaturama u međunarodnim organizacijama i tijelima.